Публичная оферта
Редакция от 27 августа 2026 г.
Самозанятый (плательщик НПД) Леськов Дмитрий Александрович, ИНН 400105215205 (далее — «Оператор»), предлагает совершеннолетнему физическому лицу, использующему Сервис в роли репетитора (далее — «Репетитор»), заключить договор на изложенных ниже условиях.
Настоящая Оферта регулирует платный доступ Репетитора к программному сервису. Оператор не оказывает образовательные услуги, не является стороной договорённостей Репетитора с учениками и родителями и не принимает оплату за уроки.
1. Термины и общие положения
1.1. Оферта является предложением заключить договор возмездного оказания услуг в порядке статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается заключённым с момента Акцепта.
1.2. Сайт — совокупность страниц по адресам https://repetitorly.com и https://www.repetitorly.com. Сервис Repetitorly (далее — «Сервис») — размещённая на Сайте программа и связанная с ней инфраструктура, доступные через браузер.
1.3. Личный кабинет — закрытая часть Сервиса, доступная после регистрации и аутентификации. Учётная запись Репетитора — совокупность данных, позволяющих распознать Репетитора и предоставить ему выбранные функции.
1.4. Тариф — опубликованный в интерфейсе набор функций, лимитов, срока доступа и цены. Условия выбранного Тарифа показываются Репетитору до оплаты и становятся частью Договора после Акцепта.
1.5. Пользователями Сервиса также могут быть ученики и родители (законные представители). Они не становятся заказчиками платных услуг по настоящей Оферте только вследствие регистрации или связи с Репетитором и принимают отдельное Пользовательское соглашение.
1.6. Оператор вправе привлекать третьих лиц для технического исполнения Договора. Это не освобождает Оператора от предусмотренной законом ответственности перед Репетитором.
2. Предмет Договора
2.1. Оператор предоставляет Репетитору удалённый доступ к функциям Сервиса в пределах выбранного Тарифа, обеспечивает работу Личного кабинета и оказывает сопутствующую техническую поддержку, а Репетитор оплачивает услуги.
2.2. В зависимости от действующей версии Сервиса и Тарифа могут быть доступны:
- ведение профиля, списка учеников и связей с родителями; расписание, посещаемость, оценки, темы и программа занятий;
- домашние задания, учебные материалы, файлы, чат и реакции;
- онлайн-уроки с передачей видео и аудио между браузерами участников;
- необязательная аудиозапись урока, локальная транскрибация и формирование AI-отчёта;
- AI-проверка домашних заданий и AI-генерация планов уроков, домашних заданий и теоретических материалов;
- нейтральные сервисные уведомления по электронной почте, а при добровольном подключении — через Telegram и Web Push;
- внутренний информационный учёт сумм, баланса, долга, аванса и расходов Репетитора.
2.3. Точный состав функций, лимиты, цена и оплачиваемый период определяются Тарифом, показанным Репетитору непосредственно перед оплатой. Публичное описание Сервиса и сведения, которые могли повлиять на выбор Репетитора, применяются вместе с условиями Тарифа и не могут ограничивать обязательные права, предоставленные законом.
2.4. Доступ предоставляется для самостоятельной профессиональной деятельности Репетитора. Оператор не подбирает методику преподавания, не контролирует содержание уроков, не оценивает квалификацию Репетитора и не гарантирует достижение учениками образовательного результата.
2.5. Сервис не является банком, платёжной системой, бухгалтерской программой или сервисом расчётов между Репетитором и учениками. Финансовые показатели, внесённые Репетитором, имеют справочный характер.
3. Заключение Договора и Акцепт
3.1. До Акцепта Репетитор обязан ознакомиться с Офертой, условиями выбранного Тарифа, Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных.
3.2. Полным и безоговорочным Акцептом является совокупность действий: регистрация или вход в учётную запись Репетитора; подтверждение ознакомления с Офертой отдельным элементом интерфейса; выбор Тарифа; успешная оплата его стоимости.
3.3. Если Сервис предлагает бесплатный период или бесплатный Тариф без оплаты, Акцептом соответствующих условий является отдельное подтверждение Оферты и начало использования предоставленного доступа.
3.4. Оператор фиксирует редакцию Оферты, дату и время Акцепта, идентификатор учётной записи, выбранный Тариф и технический идентификатор платежа. Эти сведения могут использоваться для подтверждения заключения и исполнения Договора.
3.5. Акцептуя Оферту, Репетитор подтверждает, что достиг 18 лет, обладает необходимой дееспособностью, действует от собственного имени и предоставил достоверные контактные сведения.
3.6. Акцепт Оферты не является согласием на обработку персональных данных, согласием на запись урока или трансграничную передачу. Когда для отдельной функции требуется согласие, оно запрашивается отдельно от Оферты.
4. Регистрация и учётная запись
4.1. Репетитор самостоятельно создаёт учётную запись, указывает сведения, предусмотренные интерфейсом, и обеспечивает их актуальность.
4.2. Репетитор отвечает за сохранность данных доступа и действия, выполненные после корректной аутентификации, кроме случаев, когда он своевременно сообщил Оператору о компрометации либо доказал отсутствие своей вины.
4.3. Передача учётной записи третьему лицу не допускается. При подозрении на несанкционированный доступ Репетитор обязан сменить пароль и сообщить Оператору по адресу dimaleskoff57889@yandex.ru.
4.4. Репетитор связывает свою учётную запись только с теми учениками и родителями, с которыми у него фактически имеется учебное взаимодействие и в отношении которых выполнены предусмотренные Сервисом требования к возрасту и согласию законного представителя.
5. Заказ, стоимость и порядок оплаты
5.1. Любая платная позиция приобретается через Заказ — сформированный в Личном кабинете документ, в котором до оплаты указываются наименование позиции, её цена, оплачиваемый период, дата и время окончания действия и итоговая сумма. Стоимость указывается в рублях Российской Федерации. НДС не облагается: применяется специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый, Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ).
5.2. Заказ содержит одну позицию. Дополнительными позициями в том же Заказе могут быть включены только: недостающий объём Хранилища при переходе на Тариф с меньшим объёмом (пункт 9.4) и отложенная плата за хранение материалов вне Тарифа (пункт 9.8). Каждая такая позиция отражается в Заказе и квитанции отдельной строкой. Объединение нескольких Заказов в один не производится. Неоплаченный Заказ Репетитор вправе удалить в любой момент до оплаты.
5.3. Перед оплатой Репетитор отдельным элементом интерфейса подтверждает, что приобретает доступ для целей самостоятельной профессиональной деятельности, а не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. До получения такого подтверждения Оператор не предоставляет платёжную форму и оплата Заказа технически невозможна. Подтверждение фиксируется Оператором с указанием учётной записи, Заказа, даты и времени.
5.4. Оплата производится безналично через ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») с использованием Системы быстрых платежей. Реквизиты банковского счёта и карты Репетитора Оператору не передаются и обрабатываются платёжной организацией и банками — участниками расчёта; Оператор получает идентификатор платежа, сумму, дату, статус и иные технические сведения расчёта.
5.5. Обязательство по оплате считается исполненным после получения Оператором подтверждения успешного платежа от платёжной организации. Оплаченная позиция активируется автоматически, а её срок исчисляется строго с момента оплаты, а не с момента формирования Заказа.
5.6. После оплаты Оператор направляет Репетитору на адрес электронной почты учётной записи квитанцию об оплате, содержащую наименование и цену каждой позиции, дату и время покупки, дату и время окончания действия и итоговую сумму, и регистрирует полученный доход, передавая Репетитору чек, сформированный в соответствии с законодательством о налоге на профессиональный доход.
5.7. Автоматическое продление, безакцептное и периодическое списание Оферта не предусматривает и Сервис их не выполняет. Любое списание происходит исключительно как прямое следствие целевого действия Репетитора по оплате конкретного Заказа. Продление доступа производится новой оплатой. Если в будущем будет предложена подписка с автопродлением, она может быть подключена только после отдельного ясно выраженного согласия Репетитора с возможностью отключения.
6. Тарифы: состав, срок и порядок смены
6.1. Тариф предоставляет Репетитору на оплаченный период две и только две вещи: лимит использования AI-функций на период действия оплаченного тарифа (раздел 7) и объём Хранилища материалов (раздел 9). Иных прав, функций или преимуществ Тариф сам по себе не даёт. Расшифровка записей уроков предоставляется бесплатно и без ограничения объёма, в том числе при отсутствии оплаченного Тарифа; платной является только очерёдность её обработки (раздел 10).
6.2. Действующие Тарифы, их цена, оплачиваемый период, объём Хранилища и включённые единицы лимита:
| Тариф | Цена | Период действия | Объём хранилища | ИИ-отчёты | Проверка ДЗ ИИ | Генерация материалов |
|---|---|---|---|---|---|---|
| «Попробовать» | 149 ₽ | 168 часов | 1 ГБ | 15 | 10 | 10 |
| «Начинающий» | 999 ₽ | 30 дней | 3 ГБ | 80 | 50 | 50 |
| «Про» | 1 799 ₽ | 30 дней | 7 ГБ | 120 | 90 | 90 |
| «Премиум» | 2 999 ₽ | 30 дней | 10 ГБ | 250 | 150 | 150 |
6.3. Срок Тарифа исчисляется в часах с момента оплаты и не является календарным периодом. Тариф «Попробовать» действует ровно 168 часов, что не равно календарной неделе; прочие Тарифы — ровно 720 часов, что составляет ровно 30 суток и может не совпадать с продолжительностью календарного месяца.
6.4. Тариф «Попробовать» является одноразовым правом. Он доступен исключительно до тех пор, пока на учётной записи Репетитора не был подключён ни один Тариф, и утрачивается навсегда в момент оплаты первого любого Тарифа, в том числе если сам «Попробовать» так и не приобретался. Повторное приобретение этого Тарифа не доступно.
6.5. Помимо перечисленных в пункте 6.2, Репетитору доступен Индивидуальный тариф, состав которого Репетитор определяет самостоятельно до оплаты, выбирая лимит использования каждой AI-функции, объём Хранилища и уровень приоритета расшифровок. Цена Индивидуального тарифа составляет сумму выбранных позиций по следующим ставкам:
| Позиция | Цена за единицу лимита | Максимальный лимит |
|---|---|---|
| ИИ-отчёты | 4 ₽ | 1000 ед. |
| Проверка ДЗ ИИ | 6 ₽ | 1000 ед. |
| Генерация материалов | 6 ₽ | 1000 ед. |
| Хранилище | 6 ₽ за 1 ГБ | 50 ГБ |
| Приоритет расшифровок | «Про» — 518,4 ₽; «Премиум» — 777,6 ₽ | — |
6.6. Нулевое количество по любой позиции Индивидуального тарифа допускается и означает, что соответствующая функция на этот период не приобретается. Срок Индивидуального тарифа такой же, как у Тарифов, указанных в пункте 6.2, кроме «Попробовать». Приобретённый в составе Индивидуального тарифа приоритет расшифровок отдельной позицией не является, прекращается вместе с этим Тарифом и отдельно от него не возвращается (пункт 10.5).
6.7. Лимит использования AI-функций, включённыеёх в Тариф, действуют только в течение его срока. Если Тариф завершился истечением срока действия, неиспользованные единицы прекращают действие вместе с ним и денежной компенсации за них не производится. Последствия завершения Тарифа отказом Репетитора определяются разделом 13.
6.8. Репетитор вправе в любой момент до истечения срока действия Тарифа перейти на другой Тариф. Такой переход возможен в одном из двух вариантов, каждый из которых требует отдельного явного подтверждения Репетитора и по-разному определяет судьбу неиспользованного остатка:
- с зачётом остатков — неиспользованные лимиты AI-функций переносятся на новый Тариф, сохраняя срок прежнего Тарифа и не получая срок нового; дополнительно Репетитору возвращается денежная сумма, рассчитанная по пункту 13.3 без слагаемого за неиспользованные лимиты, поскольку сами эти единицы перенесены;
- без зачёта и без возврата — неиспользованные единицы лимита прекращают действие, денежные средства ни за них, ни за оставшиеся дни прежнего Тарифа, ни за Хранилище не возвращаются.
7. Лимиты использования AI-функций и порядок их списания
7.1. Лимиты использования AI-функций — расчётная величина учёта фактического потребления функций искусственного интеллекта. По каждой функции ведётся отдельный счёт; единицы одной функции не могут быть израсходованы на другую.
7.2. За одну операцию списывается не фиксированное количество единиц, а количество, соответствующее фактической стоимости обработки конкретного запроса. Списание рассчитывается как стоимость обращения к поставщику модели, выраженная в долларах США и пересчитанная в рубли по внутреннему фиксированному курсу 1$=100 рублей, делённая на сумму в рублях, заложенную в одной единице лимита соответствующей функции. Заложенные суммы составляют:
| Функция | Сумма, заложенная в одной единице лимита |
|---|---|
| ИИ-отчёты | 1,4 ₽ |
| Проверка ДЗ ИИ | 4 ₽ |
| Генерация материалов | 4 ₽ |
7.3. Ставки, указанные в пункте 7.2, фиксируются в момент оплаты Тарифа и применяются к нему до конца оплаченного периода. Последующее изменение ставок Оператором не распространяется на уже оплаченные периоды и не может увеличить расход единиц по ним.
7.4. Запуск функции возможен, если свободный остаток по ней составляет более 2 единиц лимита. При меньшем остатке функция недоступна, даже если остаток не равен нулю: заранее точная стоимость операции неизвестна, и указанная величина резервируется как минимально достаточная. Этот зарезервированный неизрасходованный остаток (не более 2 единиц) при истечении срока Тарифа не сгорает вместе с ним, а автоматически перезачитывается в следующий оплаченный Тариф и действует в течение его срока. Остаток сверх указанной величины при истечении Тарифа прекращает действие по пункту 6.7. Кроме того, этот зарезервированный остаток учитывается при возврате Тарифа.
7.5. После завершения операции Репетитор получает в интерфейсе Сервиса уведомление о том, какая функция выполнена и сколько единиц лимита списано.
8. Увеличение лимита использования AI-функций вне Тарифа
8.1. Репетитор вправе увеличить лимит по отдельным AI-функцям сверх включённых в Тариф за счет отдельной платы. Такое приобретение является самостоятельной позицией и не зависит от наличия у Репетитора действующего Тарифа.
8.2. Цена дополнительной единицы лимита:
| Функция | Цена за 1 единицу |
|---|---|
| ИИ-отчёты | 4 ₽ |
| Проверка ДЗ ИИ | 6 ₽ |
| Генерация материалов | 6 ₽ |
8.3. Дополнительные единицы действуют 168 часов с момента оплаты. Точные дата и время окончания их действия указываются в Заказе до оплаты с точностью до секунды. По истечении этого срока неиспользованные единицы прекращают действие, и денежная компенсация за них не производится.
8.4. Дополнительные единицы расходуются и возвращаются независимо от единиц Тарифа; порядок отказа от них установлен пунктом 13.5.
9. Хранилище материалов
9.1. Хранилище — предоставляемый в пределах Тарифа объём для размещения учебных материалов, файлов и вложений Репетитора. Объём Хранилища по каждому Тарифу указан в пункте 6.2.
9.2. Материалы Репетитора не удаляются при смене Тарифа. Поэтому при каждом приобретении Тарифа, включая продление прежнего, Сервис проверяет фактически занятый объём и показывает Репетитору занятый объём, объём выбранного Тарифа и величину превышения, если оно возникает.
9.3. Если занятый объём превышает объём выбранного Тарифа, Репетитор до оплаты выбирает один из двух вариантов:
- докупить недостающий объём — необходимое целое количество гигабайтов включается второй позицией в тот же Заказ;
- удалить часть материалов — удаляются последние по времени загрузки материалы, последовательно от самого нового к более старым, до устранения превышения. Перечень материалов, подлежащих удалению, показывается Репетитору до оплаты.
9.4. Цена дополнительного объёма составляет 6 ₽ за 1 гигабайт за полный период 30 суток. Объём докупается целыми гигабайтами; неполный гигабайт превышения требует приобретения одного полного. Дополнительный объём действует до конца оплаченного периода и на следующий период не переносится.
9.5. После окончания срока Тарифа материалы Репетитора сохраняются в течение 30 суток бесплатно. В течение этого срока Оператор уведомляет Репетитора по электронной почте: в день окончания Тарифа, затем ежедневно за трое суток до удаления, и отдельным сообщением — за одни сутки до удаления.
9.6. Если в течение 30 суток Репетитор приобретает любой Тариф, материалы сохраняются полностью. Плата за хранение материалов за прошедший без Тарифа период в этом случае не взимается, и соответствующая позиция в Заказ не включается.
9.7. По истечении 30 суток без приобретения Тарифа материалы удаляются безвозвратно.
9.8. Правило пункта 9.6 не применяется, если Тариф был прекращён отказом Репетитора и Репетитор при отказе выбрал сохранение материалов на платном хранении (пункт 13.2). В этом случае при следующем приобретении Тарифа в тот же Заказ второй позицией включается плата за фактически состоявшееся хранение, рассчитываемая как произведение целого числа занятых гигабайтов, ставки 6 ₽ за гигабайт и доли полных суток хранения от 30 суток. Неполный гигабайт и неполные сутки не тарифицируются. Начисленная сумма не может превышать произведение целого числа занятых гигабайтов на указанную ставку. Возможная величина этой платы за сутки и её предельный размер показываются Репетитору до подтверждения отказа от Тарифа.
10. Приоритет обработки расшифровок
10.1. Записи уроков обрабатываются частями в общей очереди. Приоритет определяет очерёдность обработки части записи и не является обязательством Оператора обработать её за определённое время. Оплачивается исключительно присвоение повышенной очерёдности, а не скорость или срок обработки.
10.2. По умолчанию Репетитору присвоен уровень «Базовый», предоставляемый бесплатно. Повышенные уровни приобретаются отдельно:
| Уровень | Цена за 30 дней |
|---|---|
| «Базовый» | 0 ₽ |
| «Про» | 518,4 ₽ |
| «Премиум» | 777,6 ₽ |
10.3. Приобретённый приоритет расшифровки действует ровно 30 суток с момента оплаты. В течение этого срока он не приостанавливается и не продлевается, в том числе если Репетитор в этот период не пользовался расшифровкой. Данное условие доводится до Репетитора в Заказе до оплаты.
10.4. Приоритет присваивается части записи однократно — в момент её постановки в очередь и не пересчитывается при последующем изменении уровня Репетитором. Фрагмент записи, завершающая урок, обрабатывается с наивысшим приоритетом независимо от уровня Репетитора. Внутри одного уровня части обрабатываются в порядке поступления.
10.5. Репетитор вправе изменить уровень до истечения срока — с возвратом денежных средств за неиспользованные дни (пункт 13.6) либо без возврата. По истечении срока уровень автоматически возвращается к «Базовый». Уровень, полученный в составе Индивидуального тарифа (пункт 6.6), отдельному возврату не подлежит и прекращается вместе с этим Тарифом. В таком случае Репетитор может сделать возврат за Индивидуальный тариф.
11. Реферальная программа
11.1. Репетитор вправе пригласить другого репетитора по персональной ссылке, доступной в Личном кабинете. Участие в программе добровольно.
11.2. Приглашение считается состоявшимся при одновременном соблюдении условий: приглашённый зарегистрировался по ссылке приглашающего; приобрёл любой Тариф, кроме «Попробовать»; этот Тариф действовал полные 30 суток без отказа и без возврата денежных средств. Приобретение приглашённым Тарифа «Попробовать» до платного Тарифа значения не имеет.
11.3. Вознаграждение начисляется однократно за одно приглашение — по первому состоявшемуся циклу. Последующие оплаты того же приглашённого повторного вознаграждения не создают. Если отказ приглашённого от Тарифа выявлен после начисления и относится к тому же циклу, то приглашающий вознаграждение не получит.
11.4. Вознаграждением являются дополнительные единицы лимита; денежная выплата, конвертация в денежные средства и передача другому лицу не производятся. Приглашающий выбирает один вариант:
- увеличение лимита генераций материалов на 40 единиц;
- увеличение лимита AI-проверок домашних заданий на 40 единиц;
- увеличение лимита генераций отчёта на 60 единиц.
11.5. На выбор вознаграждения предоставляется 7 суток с момента начисления. Если выбор не сделан в этот срок, право выбора прекращается и вознаграждение не предоставляется.
11.6. Запрещаются приглашение самого себя, регистрация учётных записей, не принадлежащих реальным лицам, и иные действия, направленные на получение вознаграждения без фактического привлечения нового пользователя. При выявлении таких действий Оператор вправе отказать в вознаграждении и отозвать ранее начисленное.
12. Лимиты генераций для Родителя
12.1. Родитель (законный представитель) вправе приобрести лимиты на формирование сводных отчётов об успеваемости связанного с ним ученика. Приобретая такие лимиты, Родитель принимает настоящую Оферту от собственного имени в части настоящего раздела; подтверждение профессиональной цели (пункт 5.3) к нему не применяется и не запрашивается.
12.2. Цена одного лимита составляет 5 ₽. За один Заказ приобретается не более 1000 лимитов. Одна генерация в среднем расходует один лимит; точный расход зависит от объёма обрабатываемых данных и рассчитывается по фактической стоимости обращения к модели.
12.3. Приобретённые Родителем лимиты срока действия не имеют и по времени не сгорают.
12.4. Родитель вправе в любой момент и без объяснения причин отказаться от неиспользованного остатка приобретённых лимитов и получить за него денежные средства. Возврат рассчитывается по цене, действовавшей при приобретении соответствующей партии лимитов, отдельно по каждой партии, с округлением в пользу Родителя. Настоящий пункт не ограничивает права Родителя, предоставленные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
13. Отказ от Договора и возврат денежных средств
13.1. Репетитор вправе отказаться от Тарифа в любое время в течение срока его действия неограниченное число раз. Подтверждением отказа в интерфейсе является нажатие кнопки об отказе; отдельное заявление или письмо по электронной почте не требуется.
13.2. До подтверждения отказа Репетитор обязан выбрать ровно один из двух вариантов судьбы размещённых материалов: удалить все материалы немедленно либо сохранить их на платном хранении на условиях пункта 9.8. До совершения такого выбора отказ не оформляется и возврат не производится. Выбор варианта не влияет на размер возврата, рассчитываемого по пункту 13.3.
13.3. Сумма возврата при отказе от Тарифа определяется как сумма трёх слагаемых:
- стоимость неиспользованных лимитов определённых функций, включённых в Тариф, по ставкам пункта 13.4;
- часть заложенной в Тариф наценки, пропорциональная числу неиспользованных суток срока Тарифа. Наценка определяется как цена Тарифа за вычетом стоимости всех включённых в него единиц лимита и всего включённого объёма Хранилища, рассчитанных по ставкам пункта 13.4, и не может быть отрицательной;
- стоимость включённого в Тариф объёма Хранилища, пропорциональная числу неиспользованных суток срока Тарифа.
13.4. Ставки возврата зависят от того, каким образом соответствующая единица или объём были приобретены: включённые в состав Тарифа возвращаются по заложенной в него внутренней стоимости, а приобретённые Репетитором отдельной позицией по прямо показанной ему цене:
| Позиция | В составе Тарифа | Отдельной позицией |
|---|---|---|
| ИИ-отчёты, 1 единица | 2 ₽ | 4 ₽ |
| Проверка ДЗ ИИ, 1 единица | 5 ₽ | 6 ₽ |
| Генерация материалов, 1 единица | 5 ₽ | 6 ₽ |
| Хранилище, 1 ГБ | 4 ₽ | 6 ₽ |
13.5. Отказ от дополнительных единиц лимита (раздел 8) оформляется отдельно по каждому приобретению. Возврат составляет стоимость неиспользованных единиц этого приобретения по цене, по которой они были приобретены, и не зависит от того, сколько времени прошло с момента оплаты и сколько его осталось.
13.6. Возврат за приоритет обработки расшифровок (раздел 10) составляет часть его цены, пропорциональную неистёкшей части оплаченных 30 суток.
13.7. Любая сумма возврата округляется в большую сторону до копейки. Совокупная сумма возврата ни при каких обстоятельствах не превышает сумму, фактически уплаченную Репетитором за соответствующую позицию.
13.8. Возврат инициируется автоматически в момент фиксации отказа Сервисом и производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 календарных дней. Дополнительные реквизиты запрашиваются только тогда, когда возврат исходным способом технически невозможен. Расчёт возврата с разбивкой по слагаемым показывается Репетитору до подтверждения отказа и сохраняется Оператором.
13.9. Если услуги невозможно предоставить по вине Оператора и нарушение не устранено в разумный срок, Репетитор вправе потребовать соразмерное уменьшение цены либо возврат стоимости непредоставленного периода независимо от расчёта, установленного пунктом 13.3.
13.10. Положения настоящего раздела не ограничивают права, предоставленные императивными нормами закона, включая Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», если он применим к конкретным отношениям.
14. Порядок предоставления услуг
14.1. Услуги оказываются дистанционно в течение оплаченного периода. Факт предоставления доступа и возможность использовать функции выбранного Тарифа подтверждают начало оказания услуг.
14.2. Если иное не указано в Тарифе, услуги считаются оказанными за каждый день, в который Репетитору предоставлялся доступ, независимо от фактической интенсивности использования.
14.3. Оператор вправе проводить профилактические и аварийные работы, обновлять Сервис и временно ограничивать отдельные функции. По возможности информация о плановых работах публикуется заранее.
14.4. Оператор вправе изменять техническую реализацию функции, если сохраняется её основное назначение и не ухудшаются существенно уже оплаченные условия. Функции сторонних платформ могут быть ограничены или прекращены по причинам, не зависящим от Оператора.
14.5. Техническая поддержка осуществляется по адресу dimaleskoff57889@yandex.ru. Для диагностики Репетитор сообщает адрес учётной записи, описание проблемы, время её возникновения и при необходимости обезличенный снимок экрана.
15. Онлайн-уроки, запись и транскрибация
15.1. Видео онлайн-урока по общему правилу передаётся напрямую между браузерами Репетитора и ученика по технологии P2P и не записывается Сервером. Если прямое соединение невозможно, зашифрованный медиапоток может пройти через резервный TURN-сервер без записи его содержимого.
15.2. Урок может быть проведён без аудиозаписи, транскрибации и AI-отчёта. Эти функции не являются обязательным условием доступа к онлайн-уроку.
15.3. При включении записи браузеры формируют отдельные аудиодорожки участников и частями загружают их на сервер Оператора в Москве. На этом же сервере локально развёрнутая модель GigaAM преобразует аудио в текст; аудиозапись не направляется внешнему сервису транскрибации.
15.4. Запись допускается только после выполнения предусмотренного интерфейсом отдельного порядка информирования и получения необходимых согласий каждого участника, а для несовершеннолетнего — его законного представителя, когда это требуется законом. Репетитор не вправе обходить такой порядок или вести скрытую запись средствами Сервиса.
15.5. Аудиозапись и транскрипт доступны только Репетитору. Родителю и ученику они не показываются. Порядок и сроки хранения определяются Политикой обработки персональных данных и настройками Сервиса.
16. Функции искусственного интеллекта
16.1. AI-функции являются вспомогательным инструментом. Результат создаётся вероятностной моделью, может содержать ошибки, неточности, вымышленные сведения или неподходящие задания. Репетитор обязан проверить результат до его использования, публикации ученику или включения в учебный процесс.
16.2. Для AI-функций Оператор обращается к Kimi OpenPlatform через международный API api.moonshot.ai. Получателем запросов по условиям API является Moonshot AI PTE. LTD., Республика Сингапур. Передача осуществляется только при наличии применимого правового основания и выполнении обязательных требований законодательства.
16.3. При AI-проверке домашнего задания могут передаваться фото или файл работы ученика, предмет и класс (уровень). Перед отправкой явное ФИО удаляется Сервисом, однако иные идентификаторы внутри изображения или неизменяемого файла могут сохраниться. Сервис не предоставляет Репетитору инструмент редактирования полученного файла. Репетитор до запуска функции оценивает материал в пределах доступных ему возможностей и не запускает AI-проверку при наличии очевидно избыточных сведений. Оператор отвечает за техническую минимизацию, правила обработки и трансграничную передачу; Репетитор — за осознанный выбор материала и запуск функции в пределах находящихся под его контролем действий. Наличие скрытых или неочевидных сведений в неизменяемом файле само по себе не возлагает всю ответственность на Репетитора.
16.4. Для AI-отчёта сервер передаёт текст транскрипта урока и указанное Репетитором имя (ФИО) ученика. Готовый отчёт сохраняется в Сервисе и доступен Репетитору и связанному родителю; ученику отчёт не показывается.
16.5. Для генерации учебных материалов Репетитор передаёт предмет, класс, тему, свой текстовый запрос и по желанию фотографии, файлы или снимки экрана. Генерироваться могут план (сборник заданий на урок), домашнее задание и теория. По умолчанию результат доступен только Репетитору; после прикрепления к уроку его видят связанный ученик и родитель.
16.6. Репетитор самостоятельно решает, сохранить созданный материал в хранилище Сервиса, удалить его или скачать. Размещая материал для ученика и родителя, Репетитор подтверждает, что проверил содержание и вправе его использовать.
16.7. Репетитор не должен включать в запросы специальные категории персональных данных, сведения о частной жизни, пароли, платёжные данные, документы, государственные идентификаторы и иные сведения, не необходимые для заявленной учебной функции.
16.8. По публичным условиям Moonshot переданный контент может использоваться для предоставления, поддержки, развития и улучшения сервиса, включая улучшение моделей; публично определённый срок хранения и общедоступная настройка полного отключения такого использования не подтверждены. Включая AI-функцию и передавая собственный контент, Репетитор принимает эти технологические особенности; передача персональных данных других лиц допускается только при наличии отдельного законного основания.
16.9. Оператор не гарантирует постоянную доступность конкретной модели Kimi или неизменность её ответов. При прекращении доступа к провайдеру Оператор вправе временно отключить AI-функции; замена провайдера, если она меняет получателя персональных данных или страну передачи, требует предварительного обновления применимых документов и интерфейсных согласий.
17. Материалы Репетитора и интеллектуальные права
17.1. Права на файлы, тексты, изображения, аудио, задания и иные материалы Репетитора сохраняются за их правообладателями.
17.2. Загружая материал, Репетитор предоставляет Оператору безвозмездное неисключительное право воспроизводить, хранить, технически преобразовывать и передавать материал только в объёме, необходимом для работы выбранной функции, исполнения Договора, резервного копирования и защиты Сервиса, на срок размещения материала и необходимый технический период удаления копий.
17.3. Репетитор гарантирует, что обладает правом использовать загружаемый материал и предоставлять его участникам урока, а также получил необходимые разрешения на обработку содержащихся в нём персональных данных.
17.4. Запрещено загружать материалы, нарушающие закон, права третьих лиц, условия Пользовательского соглашения, содержащие вредоносный код либо незаконный контент.
17.5. Права на программный код, интерфейс, дизайн, базы и средства индивидуализации Сервиса принадлежат Оператору или соответствующим правообладателям. Репетитор получает на срок Договора ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать интерфейс по назначению без права копирования кода, обхода ограничений и создания производного сервиса.
18. Персональные данные и конфиденциальность
18.1. Оператор обрабатывает персональные данные для заключения и исполнения Договора, ведения учётной записи, оплаты, поддержки и обеспечения безопасности на основании закона, Договора и, когда это необходимо, отдельных согласий. Подробные сведения содержатся в Политике обработки персональных данных.
18.2. Пользовательское соглашение и согласия на обработку персональных данных принимаются отдельно. Отказ от необязательной записи, транскрибации, AI-функции или канала уведомлений не лишает Репетитора иных функций, если без соответствующих данных их технически возможно предоставить.
18.3. Репетитор обязан соблюдать требования законодательства при работе с данными учеников и родителей в рамках собственной профессиональной деятельности, не собирать избыточные сведения и использовать ролевой доступ Сервиса по назначению.
18.4. В рамках функционирования Сервиса, включая хранение данных, предоставление ролевого доступа, аудиозапись и транскрибацию, AI-функции и трансграничную передачу Moonshot AI PTE. LTD., Оператор самостоятельно определяет цели и средства технической обработки и выступает оператором персональных данных. Репетитор не выбирает иностранного получателя, страну и технический маршрут передачи и не считается лицом, обрабатывающим данные по поручению Оператора. Репетитор является самостоятельным оператором только в отношении обработки, цели и средства которой он определяет для собственной профессиональной деятельности. Каждый отвечает за соблюдение требований законодательства в пределах самостоятельно определяемой им обработки; договорное разграничение не исключает установленную законом ответственность Оператора или Репетитора.
18.5. Для расчётов, хостинга, отправки уведомлений и отдельных функций могут привлекаться платёжные, инфраструктурные и коммуникационные поставщики, указанные в Политике. Sentry используется в конфигурации, при которой персональные данные ему не передаются, и не рассматривается как получатель персональных данных в текущей модели.
19. Права и обязанности сторон
19.1. Оператор обязан предоставить оплаченный доступ, обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных в пределах своей ответственности, формировать чек НПД, рассматривать обращения и устранять подтверждённые неисправности в разумный срок.
19.2. Оператор вправе обновлять Сервис, привлекать подрядчиков, устанавливать технические лимиты, пресекать злоупотребления и запрашивать сведения, необходимые для проверки платежа, безопасности либо исполнения закона.
19.3. Репетитор вправе пользоваться функциями выбранного Тарифа, получать информацию о платеже и сроке доступа, обращаться в поддержку, отключать необязательные функции и отказаться от Договора в установленном порядке.
19.4. Репетитор обязан своевременно оплачивать доступ; соблюдать Оферту, Пользовательское соглашение и права третьих лиц; проверять AI-результаты; не передавать избыточные данные; не обходить ограничения; не вмешиваться в работу Сервиса и не использовать его для незаконной деятельности.
20. Ограничение и приостановление доступа
20.1. Оператор вправе без предварительного уведомления временно ограничить доступ для предотвращения инцидента, отражения атаки, исполнения обязательного требования государственного органа, защиты пользователей или устранения критической неисправности.
20.2. При нарушении Репетитором Договора Оператор по возможности направляет требование устранить нарушение. Немедленная блокировка допускается при существенном или повторном нарушении, угрозе безопасности, неправомерной обработке данных, нарушении прав третьих лиц или использовании чужой оплаты.
20.3. Приостановление из-за нарушения Репетитора не продлевает оплаченный период. Если нарушение не подтвердилось либо возникло по вине Оператора, доступ продлевается на период необоснованного ограничения или предоставляется соразмерная компенсация.
21. Ответственность
21.1. Стороны отвечают за нарушение Договора при наличии оснований и в пределах, установленных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
21.2. Оператор не отвечает за невозможность доступа, вызванную устройством, браузером, интернет-соединением или действиями Репетитора; сбоями банка, платёжной системы, Telegram, браузерного push-сервиса или иной независимой инфраструктуры; плановыми работами и обстоятельствами непреодолимой силы.
21.3. Оператор отвечает за законность и безопасность осуществляемых им сбора, хранения, ролевого доступа, технической обработки и передачи данных используемым им поставщикам, включая Moonshot AI PTE. LTD. Репетитор отвечает за содержание уроков, договорённости и расчёты с учениками и родителями, достоверность вводимых им сведений, проверку AI-результатов и законность обработки, которую он самостоятельно осуществляет в своей профессиональной деятельности. Каждая Сторона отвечает за последствия собственного нарушения; обязанности одной Стороны не перекладываются на другую.
21.4. Если иное не установлено императивной нормой, возмещению подлежит документально подтверждённый прямой реальный ущерб. Совокупная ответственность Оператора ограничивается суммой, уплаченной Репетитором за последние три месяца, предшествующие событию, повлёкшему требование.
21.5. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда закон запрещает такое ограничение, в том числе при умышленном нарушении, причинении вреда жизни или здоровью и нарушении обязательных прав потребителя.
22. Изменение Оферты и Тарифов
22.1. Оператор вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию по адресу https://www.repetitorly.com/offer и https://repetitorly.com/offer с указанием даты вступления в силу.
22.2. Новая редакция применяется к оплатам и периодам доступа, начинающимся после её вступления в силу. Существенные изменения уже оплаченного периода не применяются к нему во вред Репетитору, кроме изменений, необходимых для исполнения закона, безопасности или предотвращения злоупотребления.
22.3. Новые цены применяются только к последующим оплатам. Оплата нового периода после отображения цены означает согласие с соответствующим Тарифом.
22.4. Если изменение затрагивает ранее данное отдельное согласие на обработку персональных данных, Оператор получает новое согласие в случаях и порядке, предусмотренных законом; одно лишь продолжение использования Сервиса не заменяет такое согласие.
23. Срок действия и прекращение
23.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до исполнения обязательств либо прекращения в порядке настоящей Оферты.
23.2. Истечение оплаченного периода прекращает доступ к платным функциям, но не обязательно удаляет учётную запись. Бесплатные функции, если они доступны, регулируются Офертой и Пользовательским соглашением.
23.3. Удаление учётной записи производится по запросу Репетитора с учётом сроков хранения, установленных законом, Политикой и необходимостью завершить расчёты, возвраты, рассмотрение требований и цикл резервных копий.
23.4. Положения об интеллектуальных правах, конфиденциальности, расчётах, ответственности и разрешении споров сохраняют силу после прекращения Договора в необходимой части.
24. Обстоятельства непреодолимой силы
24.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, если уведомит другую Сторону в разумный срок и примет доступные меры для уменьшения последствий.
24.2. Отсутствие денежных средств, нарушение обязательств контрагентом само по себе и обычный технический сбой не признаются непреодолимой силой, если не вызваны соответствующим чрезвычайным обстоятельством.
25. Обращения и разрешение споров
25.1. Юридически значимые сообщения Оператор направляет на электронную почту, связанную с учётной записью, либо размещает в Личном кабинете. Репетитор направляет обращения на dimaleskoff57889@yandex.ru.
25.2. Обращение должно позволять идентифицировать учётную запись и спорный платёж, содержать описание обстоятельств и требование. Оператор рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней, если иной срок не установлен законом.
25.3. К Договору применяется законодательство Российской Федерации. Спор разрешается путём переговоров, а при недостижении соглашения — судом по правилам подведомственности и территориальной подсудности, установленным законом. Права потребителя на выбор подсудности сохраняются, если законодательство о защите прав потребителей применимо.
26. Заключительные положения
26.1. Пользовательское соглашение регулирует допустимое использование Сервиса всеми ролями и публикуется по адресу https://www.repetitorly.com/terms. Политика обработки персональных данных публикуется по адресу https://www.repetitorly.com/privacy. Указанные документы не становятся согласием на обработку персональных данных и не заменяют отдельные интерфейсные согласия.
26.2. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность остальных условий. Вместо недействительного положения применяется норма закона, наиболее близкая к его допустимой цели.
26.3. Бездействие Стороны при отдельном нарушении не означает отказ от права ссылаться на него впоследствии.
26.4. Заголовки используются для удобства и не изменяют смысл условий.
27. Сведения об Операторе
Леськов Дмитрий Александрович
Статус: Самозанятый (плательщик НПД)
ИНН: 400105215205
Адрес: Калужская область, Мещовский район, поселок Молодёжный, улица Юбилейная, дом 7, квартира 7
Электронная почта: dimaleskoff57889@yandex.ru
Телефон: 8 977 708-58-74
Сайт: https://repetitorly.com; https://www.repetitorly.com